۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۴، ۱۶:۳۷

اعتراض خریداران به تغییر قیمت در قراردادهای قطعی خودرو

اعتراض خریداران به تغییر قیمت در قراردادهای قطعی خودرو

در حالی که مشتریان شرکت‌های خودروساز خصوصی در قالب قرارداد فروش قطعی، مبالغ کامل خودرو را پرداخت کرده‌اند، حالا با پیامک‌هایی مواجه شده‌اند که از آن‌ها خواستار پرداخت مبالغ اضافی شده است.

به گزارش خبرنگار مهر، در حالی که بسیاری از مشتریان شرکت‌های خودروساز بخش خصوصی نظیر کرمان موتور و مدیران خودرو اقدام به پرداخت کامل بهای خودرو در قراردادهای فروش قطعی کرده‌اند، اکنون با ارسال پیامک‌هایی از سوی این شرکت‌ها مواجه شده‌اند که از آن‌ها مبالغی تا ۱۰۰ میلیون تومان به بهانه افزایش هزینه‌های دولتی مطالبه می‌شود؛ موضوعی که با واکنش اعتراضی گسترده خریداران همراه شده و درخواست ورود نهادهای نظارتی به این پرونده را در پی داشته است.

خریداران: قرارداد فروش قطعی نقض شده است

بر اساس اطلاعات دریافتی از مخاطبان، در قراردادهای فروش قطعی ۹۰ روزه شرکت کرمان موتور، مبلغ نهایی خودرو هنگام ثبت‌نام تعیین و تثبیت شده و تمامی هزینه‌ها اعم از عوارض گمرکی، مالیات، بیمه، پلاک و غیره در این مبلغ لحاظ شده است.

با این حال، شرکت با استناد به افزایش هزینه‌های گمرکی یا دیون دولتی، از مشتریان خواستار پرداخت مبالغی جدید شده است؛ اقدامی که به باور خریداران، نقض آشکار مفاد قرارداد و بی‌اعتنایی به اصول حقوقی فروش قطعی به شمار می‌رود.

ادعای افزایش دیون دولتی؛ شفاف‌سازی لازم است

بر این اساس قاعده بر این است که وقتی قیمت نهایی شد و قرار داد قطعی بسته شده افزایش قیمتی اعمال نشود.

بررسی‌های میدانی و اسناد مالی موجود نیز نشان می‌دهد که در حال حاضر، میزان دیون دولتی برای خودروهای بالای ۳ میلیارد تومان، حدود ۳۰۰ تا ۴۰۰ میلیون تومان از کل قیمت خودرو را شامل می‌شود. با این حال، بسیاری از مشتریان تأکید دارند که این هزینه‌ها در زمان ثبت‌نام تسویه شده و اکنون نباید با ادعای افزایش دیون، بار مالی بیشتری به آنان تحمیل شود؛ به‌ویژه در شرایطی که سود تأخیر یا امتیازی بابت خواب سرمایه در این مدت پرداخت نشده است و از سوی دیگر، شرکت‌ها نیز با تأخیر در تحویل خودرو، تعهدات زمانی خود را زیر پا گذاشته‌اند.

مشتریان: شرکت‌ها مسئول‌اند، نه دولت

از سویی دیگر برخی شرکت‌های خودروساز در بیانیه‌های غیررسمی و حتی صفحات رسمی خود اعلام کرده‌اند که در صورت مطالبه وجه اضافه، «مقصر دولت است، نه ما». این موضع‌گیری با انتقادات گسترده همراه شده است؛ چرا که بر اساس اصول قرارداد، مسئولیت اجرای مفاد بر عهده فروشنده است، نه سیاست‌گذار.

شرکت‌ها نمی‌توانند پس از انعقاد قرارداد، بار افزایش هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده را به دوش مشتری بیندازند.

بازار خودرو انحصاری است؛ لزوم ورود نهادهای ذی‌ربط

در روزهای اخیر، پویش‌هایی با محوریت مطالبه‌گری حقوق خریداران در سامانه‌های عمومی ثبت شده و مشتریان بسیاری در فضای مجازی با انتشار پیام‌هایی، از احتمال تجمع اعتراضی، شکایت رسمی و انصراف از خرید خبر داده‌اند.

آنان از سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، سازمان تعزیرات حکومتی و وزارت صمت خواستار ورود فوری به موضوع شده‌اند تا با آنچه «رویه فریبنده و سودجویانه برخی شرکت‌های خصوصی» می‌خوانند، برخورد قاطع صورت گیرد.

همچنین بررسی‌ها نشان می‌دهد با توجه به اینکه بازار خودرو از دیدگاه شورای رقابت همچنان یک بازار انحصاری است و خودروهای مونتاژی نیز از این بازار مستثنی نشده اند پس توقع بر این است که شورای رقابت یا از طریق نظارت یا ثبت شکایت به این موضوع ورود کند بنابراین همچنان شورای رقابت این ظرفیت را دارد که این مشکل را حل کند.

از طرف دیگر سکوت تنظیم گر فنی -وزارت صمت- در این خصوص جای سوال دارد زیرا این وزارتخانه در تعامل با دولت قطعاً می‌تواند مشکل مذکور را رفع کند.

به گزارش مهر، در شرایط فعلی که بازار خودرو با چالش‌هایی نظیر کمبود عرضه، قیمت‌های غیرواقعی و نوسانات ارزی مواجه است، هرگونه بی‌ثباتی در اجرای تعهدات فروش، می‌تواند اعتماد عمومی را خدشه‌دار کند.

شرکت‌هایی که با وعده فروش قطعی مبالغ هنگفتی از مردم دریافت کرده‌اند، باید به تعهدات خود پایبند باشند و افزایش هزینه‌های جانبی را از منابع داخلی جبران کنند، نه از جیب مشتریانی که ماه‌ها پول خود را در اختیار آن‌ها گذاشته‌اند.

کد خبر 6466368

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha

    نظرات

    • محمد IR ۰۹:۲۹ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۷
      6 0
      با سلام، صدای ما جز با رسانه ها از جمله رسانه شما به جایی نمیرسد . لطفا تا احقاق حق پیگیر این داستان عجیب باشید
    • علی شاهی IR ۱۹:۱۷ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۷
      6 0
      اقاجان چرا باید دیون دولتی 11 درصد باشه برای سال 1404 مدیران خودرو.....دیون دولتی یا افزایش قیمت؟ چرا از جیب مشتریان؟ یعنی کسی نیست صدای مارو بشنوه؟
    • محمد رضا افخمی IR ۲۳:۳۳ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۷
      7 0
      سلام سه ماه پیش که من مبلغ خودرو را پرداخت کردم در قرارداد ی که شرکت با من بست و از طرف شرکت مهر و امضا شد قیمت قطعی بود و بنده چندین بار از شرکت این سوال را پرسیدم که اگر قرار است قیمت را افزایش دهید. من همین الان از بازار خودرو را خریداری کنم ولی شرکت به من اطمینان کامل داد که شما افزایش قیمت ندارید اگر مسئولیت مربوطه به مسئائل شرعی اعتقاد دارند این پول حرامه حرامه حرامه
    • برهان IR ۱۰:۰۱ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۸
      6 0
      باسلام برای بنده و امثال بنده که کارمندو کارگر هستیم و کلی قرض و قوله و وام دست و پا کردیم و نهایتا به زور رسیدیم به مبلغ اعلامی و قطعی شرکت، چطور ممکنه مجددا 130میلیون تومان دیگه فراهم کنیم. عاجزانه وملتمسانه از وزارت صمت، سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و ... خواهشمندیم برای حل این معضل ورود کنند
    • محمد IR ۱۷:۱۵ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۸
      1 0
      باسلام،؛ واقعا خودرو ساز از موضع قدرت با مشتری برخورد میکنه، مدیران خودرو اصلا صدای اعتراض مشتریان را میشنوه ؟ الان هم یک مهلت 7 روز داده پول رو واریز کنید، هیچ انتخابی هم برای مشتری نیست میخوای انصراف بدی خدا میدونه کی پول رو میدن ، میخوای ماشین رو تعویض کنی با خودرو دیگه که از دید خودرو ساز نمیشه، میگی سود پول مشتری که این مدت دست بوده را در این افزایش قیمت لحاظ کن قبول نداره از اول راست می گفتید، صادق بودید با مشتری ما همون موقع از بازار آزاد میخریدم
    • سعید IR ۰۹:۰۵ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۹
      1 0
      آقا این یعنی دزدی تو روز روشن با پیام گذاشتن هیچ کاری انجام نمیشه باید هیچ کس تاکید می‌کنم هیچ کس این مبلغ پرداخت نکنه هر کی این مبلغ و پرداخت کنه هم به خودش خیانت کرده هم به بقیه باید همه از همه جای ایران جمع بشیم دم در شرکت اون موقع شاید مشکل حل بشه
    • محمود حسین زاده نوا IR ۰۹:۴۳ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۹
      3 0
      وافعا کلاهبرداری می کنند به دادمون برسید در قرارداد 1403 قطعی دیون 1404 تصویب شده رو می گیرند
    • محمد مزروعی IR ۱۲:۰۴ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۹
      4 0
      دارند پول حرام و به زور از مردم میگیرن.کسی هست از مردم حمایت بکنه.اگه میخاستم این پولو بدم همون موقع میرفتم تو بازار میخریدم ماشین رو با همین قیمت
    • محمد IR ۲۱:۴۵ - ۱۴۰۴/۰۲/۲۹
      1 0
      با این احتساب شما سال پیش خودرو x33 رو از بازار میخریدی الان برات ارزون تر در میومد دزدی تا کجا؟ کسی نیست به فکر مردم باشه و تو دهن این خودرو سازها بزنه؟
    • مهدی IR ۱۰:۰۲ - ۱۴۰۴/۰۳/۰۳
      0 0
      تجربه نشان داده دراین کشور هیچ گاه باشکایت ازطریق ارگانهای به اصطلاح نظارتی کسی به نتیجه نمی رسه .راه بجایی نمی بره .