راهکار اسنپ برای حل اختلالات GPS؛ امکان اصلاح موقعیت مکانی برای رانندگان اضافه شد
اسنپ قابلیتی جدید را به اپلیکیشن کاربران راننده اضافه کرده است که به آن‌ها اجازه می‌دهد در صورت اختلال در عملکرد GPS، موقعیت مکانی خود را به‌صورت دستی روی نقشه تنظیم کنند. این ویژگی به رانندگان کمک می‌کند تا با دقت بیشتری درخواست سفر دریافت کنند و از بروز خطا در مکان‌یابی جلوگیری شود.
روابط عمومی اسنپ اعلام کرده است که این قابلیت در پاسخ به بازخوردهای کاربران راننده درباره مشکلات موقعیت‌یابی توسعه یافته و هدف از آن، بهبود عملکرد اپلیکیشن و افزایش دقت در فرآیند دریافت سفرهاست. بر اساس توضیحات ارائه‌شده، کاربران راننده‌ای که در نقاط مختلف شهرهای تحت پوشش اسنپ با مشکل GPS مواجه‌اند، می‌توانند از این امکان برای تنظیم دستی موقعیت استفاده کنند.
برای فعال‌سازی این قابلیت، کاربران راننده باید ابتدا اپلیکیشن خود را به‌روزرسانی کنند. سپس، زمانی‌که اپ در وضعیت خاموش قرار دارد، گزینه «اصلاح موقعیت مکانی» در صفحه اول اپلیکیشن نمایش داده می‌شود که با انتخاب آن، امکان تنظیم دستی موقعیت روی نقشه فراهم می‌شود. پس از تنظیم موفق موقعیت، راننده می‌تواند درخواست‌های سفر را در محدوده صحیح دریافت کند.
اسنپ همچنین به کاربران راننده توصیه کرده پس از پذیرش سفر، هماهنگی‌های لازم با مسافر از طریق تماس یا چت درون‌برنامه‌ای انجام شود تا احتمال لغو سفر به حداقل برسد.
به گفته اسنپ، تیم‌های فنی و محصول این شرکت به‌طور پیوسته در حال توسعه و بهبود عملکرد اپلیکیشن هستند تا تجربه کاربران با بیشترین کارایی و کمترین اختلال همراه باشد.
